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Spezialist (m/w/d) Technischer Support - Branderkennung

  • Minimax Viking Products Group GmbH
  • Berufserfahrung (Senior Level)
  • Vollzeit
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Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax – und damit die Minimax Viking Products Group – gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung.
 
Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hochmotiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit ist.
 
Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt durchstarten!
 
Wo Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, ist für uns zweitrangig. Bei uns dürfen Sie arbeiten, von wo Sie wollen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen in englischer Sprache zu!

Ihr Job als Technischer Support:

  • Sie leisten fortgeschrittenen technischen „Level 3“-Support, der sich mit komplexen Problemen befasst.
  • In diesem Zuge führen Sie technische Produktschulungen für interne Vertriebs- und Supportmitarbeiter durch, um Produktwissen effektiv zu vermitteln und die Produktnutzung zu optimieren.
  • In enger Zusammenarbeit mit Entwicklern, Herstellern und externen Lieferanten analysieren Sie technische Probleme und erarbeiten schnelle sowie effektive Lösungen.
  • Schließlich unterstützen Sie die Produktmanager und Entwicklungsteams bei Produkteinführungen und Produktentwicklungsprozessen, indem Sie deren technische Fragen beantworten und gesammeltes Anwenderfeedback weiterleiten.

Das bringen Sie mit:

  • Hervorragendes technisches Verständnis und idealerweise Kenntnisse im Brandschutzbereich bzw. verwandter Technologien
  • Erfahrung im technischen Support und in der technischen Produktschulung 
  • Abgeschlossener Certified Product Trainer-Kurs (CPT) von Vorteil
  • Verständnis von Software- und Hardware-Fehlerbehebungstechniken
  • Gelegentliche Reisebereitschaft
  • Exzellente Englisch- und Deutschkenntnisse (Wort / Schrift)
Analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösungsorientierung sind in diesem Job das A und O! Wenn Sie außerdem ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mitbringen und ein Teamplayer sind – dann schauen Sie sich an, was Minimax zu bieten hat!

Darauf können Sie zählen:

  • Wir bereiten Sie auf Ihren neuen Job vor – durch interne Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten z. B. dank unserer Minimax Viking Akademie.
  • Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen eines krisensicheren Großunternehmens – z. B. Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen, Sonderurlaub, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge und vieles mehr.
  • Sie profitieren von einem international tätigen Unternehmen und lernen Menschen, Kulturen und Orte ›on the job‹ kennen.
  • Mit uns quer durch Deutschland? Können wir! Minimax bezuschusst für seine Mitarbeiter das Deutschland-Ticket Jobticket.
  • Unser Standort ist gut durch die Autobahnen A1 und A21 sowie eine direkte Bahnverbindung von Hamburg und Lübeck zu erreichen.
  • Neben einer bezuschussten Betriebskantine an unserem Hauptsitz in Bad Oldesloe bieten wir Ihnen kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
  • Wir gehen mit der Zeit: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit für flexible und mobile Arbeitszeitmodelle.
  • Wir fördern Ihre Gesundheit – z. B. durch einen IAS Betriebsarzt, unser Gesundheitsportal und Schutzimpfungen.
  • Sie erhalten Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter zu Sonderkonditionen über unser Corporate Benefits Programm.
  • Lust auf Strand und Sonne? Unsere konzerneigenen Ferienwohnungen an der Ostsee stehen Ihnen zu vergünstigten Konditionen zur Verfügung.
  • Freuen Sie sich auf eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Position, die verschiedenste Branderkennungs-Technologien umfasst.
Und noch so viel mehr: Werden Sie Teil eines globalen Teams - mit Experten im Bereich der Branderkennung-Technologien. Wir setzen auf Eigenverantwortung und Kollegialität, Engagement und Innovationsgeist. Denn im Brandschutz kommt es auf jeden Einzelnen an.

Sie möchten es genau wissen?

Auf www.mit-sicherheit-minimax.de finden Sie alles rund um Minimax als Arbeitgeber, unsere Standorte, Benefits und Ihre zukünftigen Kollegen – und bewerben können Sie sich dort auch. Werden Sie Teil unseres weltweiten Minimax Brandschutzteams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
 
Die Minimax Viking Products Group GmbH ist Teil der global agierenden Minimax Viking Gruppe mit aktuell rund 10.000 Mitarbeitern sowie einem Jahresumsatz von mehr als 2,4 Milliarden Euro. Die Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Bad Oldesloe ist eines der größten Brandschutzunternehmen der Welt und unterhält eigene Forschungs-, Entwicklungs- und Fertigungsstätten.
 
Diese Stellenanzeige richtet sich an alle Personen (m/w/d), unabhängig von der sozialen und/oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Identität und/oder Orientierung, die Teil der Minimax Viking Familie werden möchten.
 
Minimax Viking Products Group GmbH | c/o Minimax GmbH | Industriestrasse 10/12 | 23843 Bad Oldesloe | www.minimax-viking.com

Sie haben noch Fragen? Wir helfen Ihnen gern weiter!
  • Recruiterin Vanessa Möller
  • +49 4531 803-0

Goog­le Ads

·An­bie­ter: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland (EWR und Schweiz); Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Kalifornien, 94043 USA (außerhalb EWR und Schweiz) ·Ge­nutz­te Tech­no­lo­gi­en: Coo­kies ·Da­ten­art(en): Gesehene und angezeigte Anzeigen, Cookie-ID (bei Websites), Datum und Uhrzeit des Besuchs, Geräte-Informationen, Geografischer Standort, IP-Adresse, Gesuchte Begriffe, Publisher Provided Identifiers (PPID), Ad-ID (innerhalb mobiler Anwendungen), Impression, Browser-Informationen (Typ, Sprache) ·Zweck(e) der Da­ten­ver­ar­bei­tung: Anzeige relevanter Werbung, Analysen, Verhinderung von Klickbetrug, Erstellung von Statistiken ·Zweck(e) der Da­ten­ver­ar­bei­tung durch Goog­le: Goog­le nutzt die Daten für Zwe­cke der Wer­bung, Markt­for­schung und/oder be­darfs­ge­rech­ten Ge­stal­tung und Weiterentwicklung des ei­ge­nen An­ge­bots. Dabei wer­den die Daten von Goog­le ggf. mit an­de­ren Daten des Nut­zers (wie bei­spiels­wei­se dem Such­ver­lauf, per­sön­li­chen Ac­counts, den Nut­zungs­da­ten an­de­rer Ge­rä­te und allen an­de­ren Daten, die Goog­le zu die­sem Nut­zer vor­lie­gen) ver­knüpft ·Da­ten­emp­fän­ger neben Minimax: Goog­le Ire­land Ltd, Al­pha­bet Inc., Goog­le LLC ·Trans­fer der Daten au­ßer­halb der EU / des EWR: Ja, mit­tels Stan­dard­ver­trags­klau­seln gem. Art. 46 DSGVO

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·An­bie­ter: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland (EWR und Schweiz); Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Kalifornien, 94043 USA (außerhalb EWR und Schweiz) ·Ge­nutz­te Tech­no­lo­gi­en: Coo­kies ·Da­ten­art(en): ?Dauer des Besuchs ?IP-Adresse ?Besuchte Seiten ?Inhalt, an dem der Nutzer interessiert ist ?Nutzung der Website ?Referrer URL ?Ad-ID (bei mobilen Anwendungen) ?Datum und Uhrzeit des Besuchs ?Geräte-Informationen ?Browser-Informationen (Typ, Sprache) ·Zweck(e) der Da­ten­ver­ar­bei­tung: ?Anzeige von interessenbezogener Werbung im Google Displaying Netzwerk ?Verfolgung des Nutzerverhaltens ·Zweck(e) der Da­ten­ver­ar­bei­tung durch Goog­le: Goog­le nutzt die Daten für Zwe­cke der Wer­bung, Markt­for­schung und/oder be­darfs­ge­rech­ten Ge­stal­tung und Weiterentwicklung des ei­ge­nen An­ge­bots. Dabei wer­den die Daten von Goog­le ggf. mit an­de­ren Daten des Nut­zers (wie bei­spiels­wei­se dem Such­ver­lauf, per­sön­li­chen Ac­counts, den Nut­zungs­da­ten an­de­rer Ge­rä­te und allen an­de­ren Daten, die Goog­le zu die­sem Nut­zer vor­lie­gen) ver­knüpft ·Da­ten­emp­fän­ger neben Minimax: Goog­le Ire­land Ltd, Al­pha­bet Inc., Goog­le LLC ·Trans­fer der Daten au­ßer­halb der EU / des EWR: Ja, mit­tels Stan­dard­ver­trags­klau­seln gem. Art. 46 DSGVO

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·An­bie­ter: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland (EWR und Schweiz); Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Kalifornien, 94043 USA (außerhalb EWR und Schweiz) ·Ge­nutz­te Tech­no­lo­gi­en: ?Cookies ?Tracking-Pixel ?Tracking Code (Tags und Codeschnipsel) ·Da­ten­art(en): ?Browser-Typ ?Angeklickte Werbung ?Cookie-ID ?Sprache des Browsers ?Verhalten des Nutzers (z. B. Klicks, Anmeldung zum Newsletter oder andere Aktionen) ?Datum und Uhrzeit des Besuchs ?IP-Adresse ?Web-Anfrage ?Referrer URL ·Zweck(e) der Da­ten­ver­ar­bei­tung: ?Messung des Werbeerfolgs (Conversion Tracking) ?Auswertungen von gestarteten Werbekampagnen ·Zweck(e) der Da­ten­ver­ar­bei­tung durch Goog­le: Goog­le nutzt die Daten für Zwe­cke der Wer­bung, Markt­for­schung und/oder be­darfs­ge­rech­ten Ge­stal­tung und Weiterentwicklung des ei­ge­nen An­ge­bots. Dabei wer­den die Daten von Goog­le ggf. mit an­de­ren Daten des Nut­zers (wie bei­spiels­wei­se dem Such­ver­lauf, per­sön­li­chen Ac­counts, den Nut­zungs­da­ten an­de­rer Ge­rä­te und allen an­de­ren Daten, die Goog­le zu die­sem Nut­zer vor­lie­gen) ver­knüpft ·Da­ten­emp­fän­ger neben Minimax: Goog­le Ire­land Ltd, Al­pha­bet Inc., Goog­le LLC ·Trans­fer der Daten au­ßer­halb der EU / des EWR: Ja, mit­tels Stan­dard­ver­trags­klau­seln gem. Art. 46 DSGVO.